Warning: Irbis_Format(): @ed_reference: unexpected token THENFI at line 3, column 13, fmt source: '<!>' if p(v951) then /* if v951^T:'Повний текст у форматі PDF' and (&uf('IMAIN,show_ed,')='2' or (&uf('IMAIN,show_ed,')='1' and a(v2225)) ) then /* if v951^T:'Повний текст у форматі PDF' then /* '<br>' /* '<img src="/images/full_text.png">', /* 'Користувачі бібліотеки, можуть отримати повний текст статті відправивши запит на адресу elena@library.mk.ua<br>', /* fi, fi, '<!>' in C:\hosting\e-catalog.mk.ua\commands\srv.inc on line 313
Електронний каталог
Миколаївська обласна бібліотечна асоціація
Ресурси бібліотек міста Миколаєва

Фонд Центральної бібліотеки ім.М.Л. Кропивницького- результаты поиска

Головна - e-catalog.mk.ua

база даних містить 508049 бібліографічних записів

База даних

Вид пошуку: СтандартнийРозширений
Область пошуку
в найденном
Формат відображення документів:
полныйинформационныйкраткий
Поисковый запрос: <.>GUID={F691F919-CBB6-4729-BCDD-8C2A739E7932}<.>
Общее количество найденных документов : 1
1.
65.9(4Укр-4Мик)441
Ш 15


   
    Шаг вперед [Текст] // Родной причал. - 2014. - 19-25 февраля. - С. 1.
ББК 65.9(4Укр-4Мик)441

Рубрики: Миколаївобленерго,  колл-центри
Аннотация: С 1 марта 2014 года на ПАО "Николаевоблэнерго" начинает работать современный Колл-центр - специализированное подразделение, которое будет заниматься обработкой обращений и информированием потребителей голосовыми каналами связи. Операторы Колл-центра, круглосуточно, в телефонном режиме, будут предоставлять информацию об отключениях, перебоях в электроснабжении и времени проведения восстановительных работ, оперативно консультировать абонентов и разъяснять им вопросы по тарифам, расчетам за потребленную электроэнергию, относительно приборов учета, подключения к сети, задолженности и другое. Также, они будут принимать жалобы на работу тех или иных подразделений ПАО «Николаевоблэнерго». Кроме всего, работа Колл-центра предусматривает мобильное реагирование во время восстановительных работ в сложных погодных условиях и внедрение системы самообслуживания в автоматическом режиме. Номер многоканального телефона Колл-центра ПАО «Николаевоблэнерго» - 0-800-504-001.
Знайти подібні документи / URL: посилання на документ
Институт медленного и болезненного выяснения самых очевидных вещей