Warning: Irbis_Format(): @ed_reference: unexpected token THENFI at line 3, column 13, fmt source: '<!>' if p(v951) then /* if v951^T:'Повний текст у форматі PDF' and (&uf('IMAIN,show_ed,')='2' or (&uf('IMAIN,show_ed,')='1' and a(v2225)) ) then /* if v951^T:'Повний текст у форматі PDF' then /* '<br>' /* '<img src="/images/full_text.png">', /* 'Користувачі бібліотеки, можуть отримати повний текст статті відправивши запит на адресу elena@library.mk.ua<br>', /* fi, fi, '<!>' in C:\hosting\e-catalog.mk.ua\commands\srv.inc on line 313

Warning: Irbis_Format(): @ed_reference: unexpected token THENFI at line 3, column 13, fmt source: '<!>' if p(v951) then /* if v951^T:'Повний текст у форматі PDF' and (&uf('IMAIN,show_ed,')='2' or (&uf('IMAIN,show_ed,')='1' and a(v2225)) ) then /* if v951^T:'Повний текст у форматі PDF' then /* '<br>' /* '<img src="/images/full_text.png">', /* 'Користувачі бібліотеки, можуть отримати повний текст статті відправивши запит на адресу elena@library.mk.ua<br>', /* fi, fi, '<!>' in C:\hosting\e-catalog.mk.ua\commands\srv.inc on line 313

Warning: Irbis_Format(): @ed_reference: unexpected token THENFI at line 3, column 13, fmt source: '<!>' if p(v951) then /* if v951^T:'Повний текст у форматі PDF' and (&uf('IMAIN,show_ed,')='2' or (&uf('IMAIN,show_ed,')='1' and a(v2225)) ) then /* if v951^T:'Повний текст у форматі PDF' then /* '<br>' /* '<img src="/images/full_text.png">', /* 'Користувачі бібліотеки, можуть отримати повний текст статті відправивши запит на адресу elena@library.mk.ua<br>', /* fi, fi, '<!>' in C:\hosting\e-catalog.mk.ua\commands\srv.inc on line 313

Warning: Irbis_Format(): @ed_reference: unexpected token THENFI at line 3, column 13, fmt source: '<!>' if p(v951) then /* if v951^T:'Повний текст у форматі PDF' and (&uf('IMAIN,show_ed,')='2' or (&uf('IMAIN,show_ed,')='1' and a(v2225)) ) then /* if v951^T:'Повний текст у форматі PDF' then /* '<br>' /* '<img src="/images/full_text.png">', /* 'Користувачі бібліотеки, можуть отримати повний текст статті відправивши запит на адресу elena@library.mk.ua<br>', /* fi, fi, '<!>' in C:\hosting\e-catalog.mk.ua\commands\srv.inc on line 313

Warning: Irbis_Format(): @ed_reference: unexpected token THENFI at line 3, column 13, fmt source: '<!>' if p(v951) then /* if v951^T:'Повний текст у форматі PDF' and (&uf('IMAIN,show_ed,')='2' or (&uf('IMAIN,show_ed,')='1' and a(v2225)) ) then /* if v951^T:'Повний текст у форматі PDF' then /* '<br>' /* '<img src="/images/full_text.png">', /* 'Користувачі бібліотеки, можуть отримати повний текст статті відправивши запит на адресу elena@library.mk.ua<br>', /* fi, fi, '<!>' in C:\hosting\e-catalog.mk.ua\commands\srv.inc on line 313

Warning: Irbis_Format(): @ed_reference: unexpected token THENFI at line 3, column 13, fmt source: '<!>' if p(v951) then /* if v951^T:'Повний текст у форматі PDF' and (&uf('IMAIN,show_ed,')='2' or (&uf('IMAIN,show_ed,')='1' and a(v2225)) ) then /* if v951^T:'Повний текст у форматі PDF' then /* '<br>' /* '<img src="/images/full_text.png">', /* 'Користувачі бібліотеки, можуть отримати повний текст статті відправивши запит на адресу elena@library.mk.ua<br>', /* fi, fi, '<!>' in C:\hosting\e-catalog.mk.ua\commands\srv.inc on line 313

Warning: Irbis_Format(): @ed_reference: unexpected token THENFI at line 3, column 13, fmt source: '<!>' if p(v951) then /* if v951^T:'Повний текст у форматі PDF' and (&uf('IMAIN,show_ed,')='2' or (&uf('IMAIN,show_ed,')='1' and a(v2225)) ) then /* if v951^T:'Повний текст у форматі PDF' then /* '<br>' /* '<img src="/images/full_text.png">', /* 'Користувачі бібліотеки, можуть отримати повний текст статті відправивши запит на адресу elena@library.mk.ua<br>', /* fi, fi, '<!>' in C:\hosting\e-catalog.mk.ua\commands\srv.inc on line 313

Warning: Irbis_Format(): @ed_reference: unexpected token THENFI at line 3, column 13, fmt source: '<!>' if p(v951) then /* if v951^T:'Повний текст у форматі PDF' and (&uf('IMAIN,show_ed,')='2' or (&uf('IMAIN,show_ed,')='1' and a(v2225)) ) then /* if v951^T:'Повний текст у форматі PDF' then /* '<br>' /* '<img src="/images/full_text.png">', /* 'Користувачі бібліотеки, можуть отримати повний текст статті відправивши запит на адресу elena@library.mk.ua<br>', /* fi, fi, '<!>' in C:\hosting\e-catalog.mk.ua\commands\srv.inc on line 313

Warning: Irbis_Format(): @ed_reference: unexpected token THENFI at line 3, column 13, fmt source: '<!>' if p(v951) then /* if v951^T:'Повний текст у форматі PDF' and (&uf('IMAIN,show_ed,')='2' or (&uf('IMAIN,show_ed,')='1' and a(v2225)) ) then /* if v951^T:'Повний текст у форматі PDF' then /* '<br>' /* '<img src="/images/full_text.png">', /* 'Користувачі бібліотеки, можуть отримати повний текст статті відправивши запит на адресу elena@library.mk.ua<br>', /* fi, fi, '<!>' in C:\hosting\e-catalog.mk.ua\commands\srv.inc on line 313

Warning: Irbis_Format(): @ed_reference: unexpected token THENFI at line 3, column 13, fmt source: '<!>' if p(v951) then /* if v951^T:'Повний текст у форматі PDF' and (&uf('IMAIN,show_ed,')='2' or (&uf('IMAIN,show_ed,')='1' and a(v2225)) ) then /* if v951^T:'Повний текст у форматі PDF' then /* '<br>' /* '<img src="/images/full_text.png">', /* 'Користувачі бібліотеки, можуть отримати повний текст статті відправивши запит на адресу elena@library.mk.ua<br>', /* fi, fi, '<!>' in C:\hosting\e-catalog.mk.ua\commands\srv.inc on line 313

Warning: Irbis_Format(): @ed_reference: unexpected token THENFI at line 3, column 13, fmt source: '<!>' if p(v951) then /* if v951^T:'Повний текст у форматі PDF' and (&uf('IMAIN,show_ed,')='2' or (&uf('IMAIN,show_ed,')='1' and a(v2225)) ) then /* if v951^T:'Повний текст у форматі PDF' then /* '<br>' /* '<img src="/images/full_text.png">', /* 'Користувачі бібліотеки, можуть отримати повний текст статті відправивши запит на адресу elena@library.mk.ua<br>', /* fi, fi, '<!>' in C:\hosting\e-catalog.mk.ua\commands\srv.inc on line 313

Warning: Irbis_Format(): @ed_reference: unexpected token THENFI at line 3, column 13, fmt source: '<!>' if p(v951) then /* if v951^T:'Повний текст у форматі PDF' and (&uf('IMAIN,show_ed,')='2' or (&uf('IMAIN,show_ed,')='1' and a(v2225)) ) then /* if v951^T:'Повний текст у форматі PDF' then /* '<br>' /* '<img src="/images/full_text.png">', /* 'Користувачі бібліотеки, можуть отримати повний текст статті відправивши запит на адресу elena@library.mk.ua<br>', /* fi, fi, '<!>' in C:\hosting\e-catalog.mk.ua\commands\srv.inc on line 313

Warning: Irbis_Format(): @ed_reference: unexpected token THENFI at line 3, column 13, fmt source: '<!>' if p(v951) then /* if v951^T:'Повний текст у форматі PDF' and (&uf('IMAIN,show_ed,')='2' or (&uf('IMAIN,show_ed,')='1' and a(v2225)) ) then /* if v951^T:'Повний текст у форматі PDF' then /* '<br>' /* '<img src="/images/full_text.png">', /* 'Користувачі бібліотеки, можуть отримати повний текст статті відправивши запит на адресу elena@library.mk.ua<br>', /* fi, fi, '<!>' in C:\hosting\e-catalog.mk.ua\commands\srv.inc on line 313

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at C:\hosting\e-catalog.mk.ua\commands\srv.inc:313) in C:\hosting\e-catalog.mk.ua\web.inc on line 1036

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at C:\hosting\e-catalog.mk.ua\commands\srv.inc:313) in C:\hosting\e-catalog.mk.ua\web.inc on line 1046
Електронний каталог
Миколаївська обласна бібліотечна асоціація
Ресурси бібліотек міста Миколаєва

Фонд Центральної бібліотеки ім.М.Л. Кропивницького- результаты поиска

Головна - e-catalog.mk.ua

база даних містить 508049 бібліографічних записів

База даних

Науково-педагогічної бібліотеки
Центральної бібліотеки ім.М.Л. Кропивницького
Миколаївської обласної бібліотеки для дітей ім. В. Лягіна
Центральної бібліотеки для дітей ім. Ш. Кобера і В. Хоменко
Наукової бібліотеки МНУ ім. В. Сухомлинського
Миколаївської обласної бібліотеки для юнацтва
 		Вид пошуку: СтандартнийРозширений
Область пошуку
в найденном
Формат відображення документів:
полныйинформационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>S=якість обслуговування<.>)
Общее количество найденных документов : 13
Показаны документы с 1 по 13
 1-10    11-13 
1.


    Парасій-Вергуненко, І. М.
    Методика аналізу клієнтської бази банку [Текст] / І.М. Парасій-Вергуненко // Фінанси України. - 2005. - N10. - С. 68-75.
ББК 65.262.1

Рубрики: клієнтська база банку,  банківська справа,  якість обслуговування
Знайти подібні документи / URL: посилання на документ
2.


   
    Конкурс якості СНД: Конкурс на здобуття Премії СНД за досягнення у сфері якості продукції та послуг [Текст] // Стандартизація, сертифікація, якість. - 2006. - N4. - С. 13-14.
ББК 30.607

Рубрики: якість,  якість продукції,  якість життя,  стандарти якості,  конкурси,  якість обслуговування
   СНД
Знайти подібні документи / URL: посилання на документ
3.


    Лопата, О.
    Практика використання електронних інформаційних ресурсів читачами сучасної наукової бібліотеки [Текст] / О. Лопата // Вісник Книжкової палати. - 2010. - N 4. - С. 25-29.
ББК 78.34

Рубрики: інформаційно-комунікаційні технології,  якість обслуговування,  інформаційні технології--бібліотечні,  інформаційні потреби,  бібліотечні послуги
Знайти подібні документи / URL: посилання на документ
4.
30ц
С 85

    Стригунова, М.
    Оцінювання якості готельних послуг [Текст] / М. Стригунова // Стандартизація, сертифікація, якість. - 2010. - N 6. - С. 66-67.
ББК 30ц

Рубрики: готельні послуги,  якість обслуговування,  послуги--туристичні,  ГОТЕЛЬНЕ ГОСПОДАРСТВО,  готельний бізнес
Знайти подібні документи / URL: посилання на документ
5.
65.9(4Укр)37
Б 19

    Бакалінський, О. В.
    Як пасажири оцінюють якість обслуговування [Текст] : детермінанти якості сервісу у моделях ставлення пасажирів залізниць до обслуговування / О. В. Бакалінський // Маркетинг в Україні. - 2011. - N 5/6. - С. 20-28.
ББК 65.9(4Укр)37

Рубрики: якість обслуговування,  Залізничний транспорт--пасажирські перевезення,  Транспортні послуги,  Пасажирські перевезення
Знайти подібні документи / URL: посилання на документ
6.
65.24
С 76

    Станкевич, І.
    Кваліметричний підхід до комплексної оцінки якості роботи оператора поштового зв’язку [Текст] / І. Станкевич, В. Коляденко // Банківська справа. - 2013. - N 5. - С. 84-93.
ББК 65.24

Рубрики: поштовий зв’язок,  оператор поштового зв’язку,  якість послуг,  якість обслуговування,  кваліметричний аналіз,  кваліметрія
Знайти подібні документи / URL: посилання на документ
7.
65.053
Г 85

    Гриценко, О. І.
    Внутрішньогосподарський контроль витрат на якість обслуговування: управлінський аспект [Текст] / О. І. Гриценко // Актуальні проблеми економіки. - 2015. - N 3. - С. 365-372.
ББК 65.053

Рубрики: внутрішньогосподарський контроль,  витрати,  якість обслуговування,  управління витратами
Знайти подібні документи / URL: посилання на документ
8.
65.050
Т 48

    Ткачук, С. В.
    Процес обслуговування як елемент маркетинг-міксу підприємств сфери нематеріального виробництва [Текст] / С. В. Ткачук, С. А. Стахурська, В. О. Стахурський // Актуальні проблеми економіки. - 2016. - N 7. - С. 194-200.
ББК 65.050

Рубрики: послуги,  маркетинг-мікс,  якість обслуговування,  контактний персонал,  підприємства сфери послуг
Знайти подібні документи / URL: посилання на документ
9.
65.27
Д 13

    Давидюк, О.
    Деякі аспекти роботи працівників інтернатних установ системи соціального захисту населення: соціологічний вимір [Текст] / О. Давидюк // Україна: аспекти праці. - 2018. - N 1. - С. 28-35.
ББК 65.27

Рубрики: інтернатні установи,  соціальне обслуговування,  якість обслуговування,  мотивація працівників,  працівники соціального забезпечення і страхування,  соціологічні дослідження
Знайти подібні документи / URL: посилання на документ
10.
65.27
Б 79

    Болюбах, В.
    Формування політики інтернатної установи щодо забезпечення якості обслуговування підопічних громадян [Текст] / В. Болюбах // Україна: аспекти праці. - 2018. - N 2. - С. 37-42.
ББК 65.27

Рубрики: інтернатні установи,  якість обслуговування,  соціальні послуги,  якість соціальних послуг,  контроль якості обслуговування
Знайти подібні документи / URL: посилання на документ
11.
338.48
Б 27

    Басюк, Д. І.
    Комплексний підхід до оцінки якості послуг готельних підприємств [Текст] / Д. І. Басюк, Д. О. Мельник, М. П. Маршаленко // Економіка та держава. - 2019. - N 3. - С. 30-33.
ББК 338.48

Рубрики: готельні підприємства,  готелі,  Готельний бізнес,  якість обслуговування
   Україна
Знайти подібні документи / URL: посилання на документ
12.
006.44:027.081-021.4
В 29

    Венідиктова, А.
    Міжнародні стандарти якості бібліотечно-інформаційного обслуговування [Електронний ресурс] / А. Венідиктова // Наукові праці Національної бібліотеки України імені В. І. Вернадського : зб. наук. пр. - 2017. - N 48
УДК
006.44:027.081-021.4

Рубрики: стандарти--міжнародні,  стандарти--бібліотечні,  бібліотечно-інформаційне обслуговування,  культура обслуговування,  бібліотечні сервіси,  якість обслуговування
Знайти подібні документи / URL: посилання на документ
13.
024
М 33

    Матвейко, І.
    Якість обслуговування користувачів в контексті комфортності бібліотечного простору: результати соціологічного дослідження [Текст] / І. Матвейко, Н. Бобиляк // Бібліотечний форум: історія, теорія і практика. - 2021. - N 1. - С. 5-8.
УДК
024

Рубрики: обслуговування користувачів бібліотеки,  бібліотечний простір,  інформаційні потреби користувачів,  соціологічні дослідження в бібліотеках,  якість обслуговування,  моніторинг--бібліотечний
Знайти подібні документи / URL: посилання на документ
 1-10    11-13 
Институт медленного и болезненного выяснения самых очевидных вещей